Unsere erste Empfehlung lautet: Nutze die Möglichkeit zur Online-Buchung! In unserer Online-Buchungsmaschine wirst du Schritt für Schritt durch die Planung deines Hotelaufenthaltes geführt und kannst bei jedem Punkt deine gewünschten Leistungen auswählen. Das betrifft nicht nur die Wahl der passenden Zimmerkategorie oder des attraktivsten Pauschalangebotes. Du kannst auch einzelne Add-ons wie ein Frühstück am Anreisetag, den verlängerten Zutritt zur Therme am Abreisetag oder einen Blumenstrauß aufs Zimmer unkompliziert organisieren. 

Nach Abschluss der Online-Buchung ist die Basis deines Wohlfühlurlaubs organisiert und du kannst einen Großteil bereits abhaken. Du erhältst umgehend deine Buchungsbestätigung. Es sind keine Wartezeiten oder weitere E-Mail-Kommunikationen notwendig. Somit kannst du dich fürs Erste sofort wieder entspannt zurücklehnen.

Nachdem deine Buchung bei uns eingegangen ist, halten wir dich automatisch über alle wichtigen Punkte deines Urlaubs per E-Mail auf dem Laufenden. Die folgenden Punkte solltest du in jedem Fall beachten:

• Genaues Lesen unserer Mailings: Alles Wichtige, was du für deinen Aufenthalt wissen musst, steht kompakt zusammengefasst in der Buchungsbestätigung und unseren Pre-Stay-Mailings. Damit sollten all deine Fragen zum Aufenthalt bereits beantwortet sein.
• Meldedaten vorab ausfüllen: Wenige Tage vor deiner Anreise erhältst du eine E-Mail mit dem Link zum Ausfüllen der Meldedaten in unserer digitalen Gästemappe. Wenn du dies bereits zu Hause erledigst, sparst du wertvolle Zeit beim Check-in und kannst dich schneller in den Wellnessbereich begeben.
• Spa-Anwendungen vorab reservieren: Die Termine im Vitality Spa sind heiß begehrt. Reserviere daher rechtzeitig deine gewünschte Spa-Anwendung - entweder per Anfrage über unsere Website oder du buchst direkt deinen Wunschtermin in unserem Shop. Während deiner Wellnessauszeit heißt es dann nur mehr: hingehen und genießen.

Wenn du bereits im Spa Resort Geinberg vor Ort bist und noch Zusatzangebote nutzen möchtest, kannst du diese quasi im Vorbeigehen organisieren. Den Zugang zur digitalen Gästemappe, die dich während deines gesamten Aufenthaltes mit aktuellen Informationen versorgt, findest du ganz einfach als QR-Code auf deiner Hotelzimmertür. Besonders beliebt bei unseren Gästen:

• Room Service: Entdecke unsere Snack-Karte in der digitalen Gästemappe, wähle dein gewünschtes Gericht und tätige direkt deine Bestellung.
• Buchung von Spa-Anwendungen: Freie Rest-Termine findest du entweder ebenfalls in der digitalen Gästemappe oder an einem unserer Terminals. Diese befinden sich direkt neben der Hotelrezeption und im unterirdischen Bademantelgang, über den du in den Wellnessbereich gelangst. Die Buchung erfolgt über deinen Datenträger, die Abrechnung direkt auf dein Zimmer.
• Reservierung von Sportkursen: Für Hotelgäste ist täglich ein Sportkurs inkludiert. Sichere dir rechtzeitig deinen Platz - entweder über die digitale Gästemappe oder direkt hier.
• Dinner im Geinberg⁵ Restaurant planen: Du möchtest die Haubenküche im Geinberg⁵ Restaurant kennenlernen? Auch hier kannst du die Tischreservierung über die digitale Gästemappe jederzeit digital durchführen.
• Green Choice: Bestelle am Vorabend über die digitale Gästemappe die Zimmerreinigung für den nächsten Tag ab. Damit tust du der Umwelt etwas Gutes und unterstützt auch unsere Green Geinberg Philosophie.

Dein Wohlfühl-Urlaub im Spa Resort Geinberg neigt sich dem Ende zu und du möchtest jede verbleibende Minute noch bestmöglich genießen? Mit unserem digitalen Check-out kannst du auch bei deiner Abreise die Wartezeit an der Rezeption verkürzen. Bezahle dafür bequem online über die digitale Gästemappe deine Rechnung unter dem Menüpunkt "Check-out" (verfügbar ab 06:00 Uhr am Abreisetag). Alternativ kannst du dies auch am Vorabend bis 21:00 Uhr persönlich an der Rezeption erledigen und, falls du das bei deiner Buchung noch nicht berücksichtigt hast, die Thermenverlängerung am Abreisetag dazubuchen. Dafür sowie für die Einlösung von Gutscheinen bitten wir dich aktuell noch, dies persönlich an der Rezeption zu erledigen. Den Datenträger, den du für den verlängerten Thermenbesuch erhältst, kannst du dann auch in der Therme einfach am Nachzahlautomaten bezahlen - und du sparst dir wieder den Weg zurück ins Hotel.

Wir sind uns sicher: Wenn du unsere Tipps berücksichtigst und damit noch mehr Zeit zum Relaxen gewinnst, hebst du dein Wohlgefühl definitiv auf ein neues Level. Wäre das nicht auch ein perfektes Geschenk für deine Liebsten? Unsere Gutscheine sind für eine Vielfalt an Leistungen erhältlich und können von überall aus direkt in unserem Shop erworben werden (auch als Print@home-Variante). Mehr dazu erfährst du in unserem Blog-Beitrag über "Unsere Gutschein-Welt".

Nach dem Wellnessurlaub ist vor dem Wellnessurlaub. Über unsere besten Angebote informieren wir dich auf zahlreichen Kanälen. Auf folgenden sind wir für dich erreichbar.